Компания "Вятка-Эко" является авторизованным сервисным центром по ремонту и обслуживанию онлайн-касс таких производителей как АТОЛ, Эвотор, Штрих, Меркурий, ЭКР и другие.
ВАЖНО! Использовать аппарат с неисправностью нельзя! Согласно закону, предприниматель не имеет права вести торговлю и обслуживать покупателей без чеков и кассовых операций. Также нельзя работать на аппарате, работающем с ошибками. Пренебрежение к таким ситуациям ведет к наказанию в виде штрафа со сторны налоговой инспекции.
Если у вас произошла поломка онлайн-кассы, нужно срочно остановить работу и обратиться в центр технического обслуживания онлайн-касс. Стоит отметить что неисправность кассы может быть не только физической, но и программной.
При программных сбоях отмечаются следующие симптомы:
- данные не пересылаются ОФД;
- не печатаются чеки;
- аппарат не позволяет открыть или закончить смену;
- указывает неправильный тип платежа;
- указывает неверное время;
- не подключается к интернету и т. д.
Не пытайтесь устранить поломки самостоятельно. Лучше обратитесь в сервисную службу компании "Вятка-Эко", где работают опытные высококвалифицированные технические специалисты. Вам быстро отремонтируют устройство, и вы сможете избежать простоев в работе, и тем самым минимизируете свои убытки.
Мы ждем ваших звонков по телефону: 8 (8332) 64-07-70
А также по телефонам: 8 (8332) 35-36-81, 8 (8332) 35-00-13